Como ler a sua fatura

Tornar simples o que parece complicado

Identificação do Cliente

Cliente / Contrato / NIF / Morada: Dados do titular do contrato.

CPE: Código do ponto de entrega (identifica o local de consumo).

Tarifário e Potência Contratada: Tipo de tarifa e potência em kVA.

Período de Fidelização: Indica se o contrato tem termo.

Dados da Fatura

Fatura Nº: Identificação da fatura.

Data de Emissão / Vencimento: Quando foi emitida e até quando deve ser paga.

Período de Faturação: Intervalo de tempo ao qual a fatura diz respeito.

Consumo

Dias de Consumo: Número de dias faturados.

Consumo Diário:

Histórico: Consumo médio de períodos anteriores.

Faturado: Consumo médio do período atual.

Total de Energia Faturada: Quantidade em kWh.

Detalhe dos Custos

Energia e Potência: Custo da energia consumida e da potência contratada.

Acesso à Rede: Custo pela utilização da infraestrutura elétrica.

Taxas e Impostos: Inclui contribuição audiovisual e IVA.

Total a Pagar: Valor final da fatura (com IVA incluído).

Conta Corrente

Saldo Anterior: Valor em dívida de faturas anteriores.

Este Documento: Valor desta fatura.

Saldo Total: Soma do anterior com o atual.

Débito Direto

IBAN e Entidade: Dados da conta bancária para débito automático.

Data de Débito: Quando será feita a cobrança.

A primeira página da sua fatura apresenta os dados essenciais:

  • Identificação do cliente e contrato

  • Resumo do consumo e valor a pagar

  • Período faturado e data de débito

  • Discriminação de custos (energia, acesso à rede, taxas e impostos)

Aqui pode ver de forma rápida quanto consumiu e o valor total da fatura, incluindo o IVA.

A segunda página detalha o seu consumo e as leituras do contador:

  • Leituras reais e consumos por período horário (vazio, ponta, cheia)

  • Tabela detalhada de serviços, descontos e taxas aplicadas

  • Histórico de consumo mensal

  • Fontes de energia que compõem o seu fornecimento

É aqui que pode analisar ao pormenor como foi calculado o valor da sua fatura.

Dados do Contador

Nº Contador: Identificador do equipamento de medição.

Leituras:

Real e Última Fatura: Leituras anteriores.

Atual: Leituras mais recentes (Vazio, Ponta, Cheia).

Consumo: Diferença entre leituras (kWh).

Detalhes da Fatura

Tabela com:

Descrição dos serviços (energia, acesso à rede, potência, taxas, etc.)

Período de faturação de cada item.

Quantidades, Preço unitário, Valor total e Taxa de IVA.

Inclui descontos aplicados (ex: 20% Pioneiros).

Total Faturado

Subtotal: Soma dos valores antes de IVA.

IVA 23% e 6% discriminados.

Total Final: Valor a pagar (igual ao da frente — 99,42 €).

Histórico de Consumo

Gráfico mensal que compara:

Consumo Estimado vs Real

Média diária (365 dias): 5,75 kWh

Histórico de Leituras

Registo diário das leituras (últimos 6 dias), com valores para:

Ponta, Cheias e Vazio

Origem (ORD): leitura automática ou remota.

Fontes de Energia

Gráfico circular com a origem da energia fornecida:

Ex: 34,85% Hídrica, 23,95% Gás Natural, 15,76% Eólica, entre outras.

Outras Mensagens

Informação sobre:

Emissões de CO₂ da eletricidade consumida.

Pagamentos, juros e litígios

Links úteis para:

Portal Poupa Energia

Simulador de preços

Rotulagem energética da ERSE

Consulte os valores e tipos de tarifas

Informação atualizada sobre as tarifas incluídas na fatura de energia.

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